规则目录
平台规则总则
商家管理规则
争议处理规则
代发管理规则
违规处理规范
用户管理规则
营销管理规范
违规处理一览表

违规处理一览表

一般违规

违规类型违规行为扣分/处罚
投诉扣分盗图3分/1款
专利侵权2分/1款
商标侵权上传 3分/1款
著作权2分/1款
其他依法应受理的知识产权投诉2分/1款
不规范上传产品主图和详情页不规范上传2分/1款
重复铺货3分/款+降3款
乱用关键字 3分/1款
标题、图片、描述不一致3分/1款
乱标价格2分/1款
线上线下价格不一致2分/1款
上传除鞋类以外产品3分/1款
不正常营业店铺核查3次无人5分/1次
核查3次不开门8分/1次
一周不登录系统 5分/1次
其他扣分客户被举报盗图，所下载商家不能提供原图申诉5分/1次
违背承诺 5分/1次
礼拜鞋（一周内出现明显质量问题） 5分/1次

严重违规

违规类型违规行为整改时间扣分/处罚
严重违规市场无正规店铺（给予30天时间整改）36分
严重违规不规范迁址（给予30天时间整改）36分
严重违规店铺长期无人看店或不正规营业（重点核查7天）36分
严重违规被用户投诉、举报不退货、不退款、不正规营业的商户，经核查情况属实（重点核查7天）36分
严重违规投诉过多且不协助网站客服处理投诉问题36分

违规处罚

违规类型扣分节点限制发布产品屏蔽店铺公告警示下架所有商品永久清退店铺
一般违规12分10天xxxx
一般违规24分20天7√xx
严重违规36分30天30天√xx
严重违规48分xxx√√